Помощь

Услуга Live Box Selection: Ваш шанс выбирать!

Суть услуги: Мы даем вам уникальную возможность - выбрать не фигурку, а саму коробку, из которой вы ее достанете. Вы не увидите содержимое заранее, сюрприз остается! Но вы лично, по видео-связи, укажете менеджеру, какую именно нераспечатанную коробочку из свежей партии отправить вам. Это максимальное приближение к волшебному моменту выбора в магазине, но с доставкой на дом.

Как это работает:

1. Вы оформляете заказ на нужную серию слепых коробок и выбираете услугу "Live Box Selection". Для этого необходимо написать в комментариях к заказу: «Live Box Selection» или «Видео-выбор бокса». Это сигнал для нас, что вы хотите воспользоваться услугой!

2. Мы согласовываем с вами удобное время для видео-звонка.

3. Простое подключение. Наш менеджер присылает вам ссылку на видео-конференцию в сервисе Яндекс Телемост. Вам не нужно ничего скачивать или устанавливать — просто переходите по ссылке в браузере в назначенное время.

4. Начинается сеанс выбора. Менеджер подключается к вам. Перед ним находится полный набор закрытых, идентичных снаружи коробок из выбранной вами партии. Вы видите, что все коробки в отличном состоянии и готовы к вашему выбору.

5. Вы делаете свой выбор. Вы интуитивно или наугад указываете менеджеру на одну из коробок ("Та, что лежит ближе к камере", "Третья сверху" и т.д.). Менеджер берет именно выбранную вами, еще запечатанную коробку.

6. Гарантия честности. Менеджер ставит на ней вашу уникальную метку маркером (от имени до цветочка, любую какую назовете), чтобы вы были на 100% уверены, что получите ту самую коробку, которую выбрали. Вы видите весь процесс в реальном времени. Он демонстрирует помеченную коробку крупным планом.

7. Финал и отправка. После звонка помеченная коробочка аккуратно упаковывается и отправляется вам. Главный сюрприз - распаковка - остается за вами! Вы вскрываете ее, когда посылка приедет.

Ключевые преимущества для покупателя:

• Честность и прозрачность: Вы лично участвуете в процессе от начала до конца. Вы точно знаете, что получите именно ту коробку, которую выбрали, из общей партии.

• Простое подключение: Видеозвонок проходит через Яндекс Телемост - вам не нужно устанавливать приложения, просто перейдите по ссылке.

• Контроль и азарт: Вы не контролируете результат, но вы контролируете сам выбор! Этот момент "тыкания пальцем в небо" и вера в свою интуицию - это и есть чистый, ничем не разбавленный азарт слепых коробок, но с ощущением личного участия.

• Эмоциональная связь: Вы не просто получаете коробку по почте. Вы проживаете целый ритуал: от выбора до долгожданной распаковки. Эта история делает фигурку ценнее.

Чего услуга НЕ гарантирует: Она не страхует от дублей. Содержимое коробки по-прежнему остается случайным и неизвестным ни вам, ни менеджеру. Вы выбираете оболочку, а не начинку. Магия и риск сюрприза сохраняются!

Правила Программы Лояльности Михи Михи

Как стать участником (пошагово)

1. Придите в любой офлайн-магазин Михи Михи или Kids Choice.

2. Выберите товары и подойдите к кассе.

3. Сообщите кассиру, что хотите оформить карту лояльности (это можно сделать только в момент покупки).

4. Заполните короткую анкету (обычно это ФИО и номер телефона).

5. Карта активируется сразу. Баллы за эту же покупку начисляются в течение 5 минут после оплаты.

❗ Важно: Оформить карту без покупки - нельзя. Только во время оформления чека.

Учёт баллов

• Все баллы хранятся во внутренней базе магазина.

• Пластиковая карта, SMS или QR-код не выдаются.

• Баланс можно узнать у кассира при следующей покупке.

Как начисляются баллы

• 1 балл за каждые 10 рублей в чеке (10% от суммы).

Пример первой покупки с регистрацией:
Вы купили товар на 3200 ₽ и оформили карту.
→ Бонус за регистрацию: 500 баллов.
→ Начисление за покупку: 3200 / 10 = 320 баллов.
→ Итого на счету: 820 баллов.

Как списывать баллы

• 1 балл = 1 рубль скидки.

• За одну покупку можно списать не более 50% от её стоимости.

Пример:
На счету 1000 баллов. Покупка стоит 1500 ₽.
Максимум к списанию: 50% от 1500 = 750 ₽.
→ Вы списываете 750 баллов.
→ Итог: 1500 – 750 = 750 ₽ к оплате.
Остаток: 250 баллов остаются на будущее.

Что важно знать

Условие	Значение
Регистрация	Только на кассе, во время покупки
Бонус за регистрацию	500 баллов (после первой покупки)
Срок действия баллов	Бессрочно (не сгорают)
Максимум списания	50% от чека
Соотношение при списании	1 балл = 1 рубль
Начисление	1 балл за 10 ₽
Где действует	Только в офлайн-магазинах «МихиМихи»

Как проверить баланс

• При следующей покупке спросите у кассира.

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Внимание! Минимальная сумма заказа - 500 рублей.

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

Акция «Тройные баллы» (июнь 2026)

Период проведения: с 00:00 1 июня 2026 г. до 23:59 30 июня 2026 г. (по местному времени магазина).

Место проведения: все офлайн-магазины «МихиМихи».

Условие акции: в чеке присутствует минимум 3 сюрприз-бокса (три и более штук).

Начисление баллов по акции:

• Обычное начисление: 1 балл за каждые 10 рублей в чеке.

• По акции: 3 балла за каждые 10 рублей в чеке.

• Баллы начисляются на полную сумму чека, без ограничений по категориям товаров.

Участие в акции доступно только держателям карты лояльности «МихиМихи». Карта может быть оформлена в момент покупки.

Баллы, полученные по акции, действуют по стандартным правилам программы лояльности:

• 1 балл = 1 рубль скидки при следующих покупках;

• списание не более 50% от суммы следующего чека;

• баллы бессрочны;

• баллы становятся доступны для списания с начала календарного дня, следующего за днём покупки.

Акция автоматически применяется при выполнении условия (3+ сюрприз-бокса в чеке). Дополнительных кодов или регистрации не требуется.

Организатор оставляет право изменить или отменить акцию с предварительным уведомлением на сайте и в магазинах.